Refonte du transport collectif : promesse tenue, ajustements annoncés
En décembre dernier, la Ville de Rouyn-Noranda procédait à une refonte complète de son réseau d’autobus, une première en plus de 30 ans. Fidèle à son engagement d’évaluer le service après six mois, la Ville annonce aujourd’hui les ajustements qui entreront en vigueur le 18 septembre 2025.
Les usagers du transport en commun sont invités à consulter le nouveau guide horaire afin d’ajuster leur routine en conséquence. Celui-ci est disponible dès maintenant sur le site Web de la Ville, ainsi que sur l’application Zenbus, qui permet de suivre les autobus en temps réel.
Les principaux ajustements
À compter du 18 septembre, les usagers bénéficieront de plusieurs améliorations concrètes :
- Ajout du quartier Notre-Dame, maintenant desservi via la boucle Murdoch–Carter;
- Bonification du trajet dans Évain, qui rejoint désormais un plus vaste secteur du quartier;
- Nouvelle correspondance entre les circuits 1 (vert) et 2 (orange) sur la rue Dallaire, près du terminus, dans les deux sens;
- Ajustements d’horaires et de fréquence afin de mieux refléter les temps réels de parcours et d’améliorer la ponctualité.
Une démarche d’écoute et d’innovation
Ces ajustements sont le fruit d’une vaste consultation menée depuis janvier. Des centaines de commentaires ont été recueillis par formulaires papier au terminus, formulaire en ligne, interventions lors des conseils municipaux, messages sur les réseaux sociaux et échanges avec les chauffeurs d’autobus. Leur expertise du terrain a été essentielle pour cibler les améliorations.
De plus, l’application Zenbus qui géolocalise les autobus en temps réel, a permis d’analyser les habitudes de déplacement et d’appuyer les décisions par des données concrètes.
Une fréquentation en forte croissance
Depuis janvier 2025, plus de 122 000 déplacements ont déjà été enregistrés sur le réseau d’autobus. À ce rythme, l’année pourrait atteindre environ 184 000 passages, ce qui constituerait un record historique d’achalandage à Rouyn-Noranda.
Depuis l’instauration de la gratuité en mai 2023, plus de 359 000 déplacements ont été effectués, comparativement à 130 000 passages pour une période équivalente avant la gratuité. Cela représente une hausse de 178 %, soit près de trois fois plus de déplacements, confirmant l’intérêt grandissant des citoyens pour le transport collectif et la pertinence des efforts déployés pour améliorer le service.
Ces résultats démontrent que le réseau évolue dans la bonne direction. La Ville poursuivra ce travail d’amélioration continue afin d’offrir un service de transport collectif plus efficace, inclusif et accessible pour tous.
Pour en savoir plus sur Zenbus et sur les services de transport collectif de la Ville de Rouyn-Noranda, visitez la page Autobus ou téléchargez l’application dès maintenant.
Source : Service des communications
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